Perguntas Frequentes
Info. Usuários - Serviços ao Usuario da Rede Comercial
Quando um Usuário de qualquer lugar do Mundo regista-se, não só está a ingressar ao Negócio onde se registou, senão que ingressa à estrutura de "Protecção ao Consumidor" da a Rede Comercial Internacional REDCOSUR - REDCOSUL, sem que isto lhe signifique gastos adicionais ou compromissos de compra.
A partir de seu cadastro, o Usuário pode aceder a qualquer dos Negócios Aderidos à Rede Comercial de qualquer País, para consultar preços ou para realizar compras com a Garantia de Confiabilidade da Rede Comercial REDCOSUR - REDCOSUL.
Serviços:
- Um painel de controle para a cada Usuário: Quando um Usuário se regista, a Rede Comercial REDCOSUR - REDCOSUL lhe habilita um Painel de Controle com seus dados pessoais, onde ficarão assentadas todas as compras que realize em qualquer dos Negócios Aderidos à Comunidade Comercial Internacional. Este Painel de Controle é de acesso exclusivo do Usuário e está protegido por Política de Privacidade da Rede Comercial REDCOSUR - REDCOSUL. Desde ali, o Usuário terá acesso a um detalhe completo de todas as compras realizadas, como assim também do relatório do estado da mercadoria em trânsito.
- Garantia de Confiabilidade: Para casos de controvérsias entre o Usuário e qualquer Negócio Aderido, a Rede Comercial REDCOSUR - REDCOSUL conta com uma equipe de Advogados especializados em mediações que actuarão (sem custos) na solução do problema de maneira rápida, conforme aos Termos e Condições de comercialização da a Rede Comercial Internacional e Lealdade Comercial.
- Satisfação Garantida: Se o comprador não está conforme com algum produto comprado em qualquer dos Negócios desta Rede, e o devolve nas condições especificadas nos Termos e Condições, e a Rede Comercial REDCOSUR - REDCOSUL “lhe reintegra o dinheiro”.